安徽省池州市第三人民醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)信息社會公開內(nèi)容（2019年第四季度）

信息分類

指標(biāo)項目

本期數(shù)值

上期數(shù)值

1.基本情況

1.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級與綜合/專科

二級?？?/span>

二級?？?/span>

1.2 重點（特色）專科

國家級

0

0

省 級

0

0

市 級

2

0

院 級

0

0

2.醫(yī)療費用

2.1 門診患者人均醫(yī)療費用（元）

308.86

334.95

2.2 住院患者人均醫(yī)療費用（元）

19532.74

17786.76

2.3 藥品占比（%）

16.53%

17.98%

2.3.1中藥飲片占比（%）

0

0

2.4 耗材占比（%）

0.13%

0.17%

2.5醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者單病種平均費用（見附件2）

2.6 醫(yī)保及新農(nóng)合實際報銷比例（%）

城鎮(zhèn)職工

78.74%

74.28%

新 農(nóng) 合

67%

69.31%

城鎮(zhèn)居民

67.24%

64.86%

3.醫(yī)療質(zhì)量

3.1治愈好轉(zhuǎn)率（%）

99%

99%

3.2 入出院診斷符合率（%）

92.1%

89.4%

3.3 手術(shù)前后診斷符合率（%）

/

/

3.4 急診搶救成功率（%）

/

/

3.5大型設(shè)備檢查陽性率（%）

彩超

92%

92%

CT

/

/

MRI

/

/

3.6抗菌藥物使用強(qiáng)度

3.24

2.46

3.7門診輸液率（%）

/

/

3.8無菌手術(shù)切口感染率（%）

/

/

3.9 住院患者壓瘡發(fā)生率（%）

0

0

4.運行效率

4.1 門診掛號預(yù)約率（%）

11.28%

9.85%

4.2 術(shù)前待床日（天）

二類手術(shù)

/

/

三類手術(shù)

/

/

四類手術(shù)

/

/

4.3病床使用率（%）

117.6%

115.24%

4.4 出院者平均住院日（天）

102.38

89.35

5.患者滿意度

總體滿意度（%）

/

/

6.服務(wù)承諾

醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容（見附件3）

序號

承諾服務(wù)內(nèi)容

1

嚴(yán)格按照衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的診療項目開展診療活動，堅決不使用非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)。

2

誠實守信服務(wù)，規(guī)范宣傳方式，不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告，不夸大診療技術(shù)和治療效果。

3

以人為本，文明行醫(yī)，禮貌用語，尊重病人權(quán)益，保護(hù)患者隱私，履行告知義務(wù)。

4

簡化就醫(yī)流程，規(guī)范診療程序，縮短候診時間，保障急救通道暢通，危重病人實行入院“綠色通道”。

5

實行首診負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格遵守醫(yī)療原則，合理檢查、合理用藥、合理治療、不開大處方，不做不必要的檢查，避免過度醫(yī)療。

6

嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)，不分解收費，不超標(biāo)準(zhǔn)收費，不自立項目收費。

7

主要診療項目和藥品價格進(jìn)行公示，向門診病人提供藥品清單，出院病人若需了解住院費用情況，住院處應(yīng)提供詳細(xì)費用清單。

8

加強(qiáng)工作人員的職業(yè)道德教育，工作人員要做到“九不準(zhǔn)”。

9

加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制，遵守醫(yī)療操作規(guī)程，落實醫(yī)療安全各項防范措施。